Až dosud se komunikační služba WhatsApp obešla bez reklam. To se mění. Její provozovatel, firma Meta, oznámila zavedení nových reklamních formátů.
Nemají se týkat konverzací, uživatelé je uvidí pouze v záložce Aktuality, kde se zobrazují informace z odebíraných kanálů či tzv. Stav. Záložku podle Mety používá denně asi 1,5 miliardy uživatelů.
Jeden reklamní formát se týká kanálů. Některé nově mohou být tzv. sponzorované a zobrazí se v seznamu výše než ty bez zaplacené reklamy. Jejich správci tak budou moci vylepšit viditelnost kanálů. Nově také mohou za odběr kanálu inkasovat předplatné.
Druhým formátem je banner ve Stavu (to je v podstatě obdoba Příběhů z Instagramu). Reklama se tady bude zobrazovat přes celý displej.
Meta v oznámení slibuje, že nebude k cílení reklam používat data o chování uživatelů v konverzacích WhatsAppu. „Vaše osobní zprávy, hovory ani skupiny, ve kterých jste, nebudou použity k určování toho, jaké reklamy se vám mají zobrazovat,“ říká.
Využije ale jiná data. „Použijeme omezené množství informací, jako je vaše země nebo město, jazyk, kanály, které sledujete, a to, jakým způsobem interagujete s reklamami, které se vám zobrazují,“ popisuje firma.
Pokud si ale uživatel přidal WhatsApp do tzv. Centra účtů, bude WhatsApp k cílené reklamy používat i data z dalších účtů služeb firmy Meta (Facebook či Instagram), dodává firma.